User stories kan je niet schrijven

[et_pb_section fb_built=”1″ fullwidth=”on” disabled_on=”off|off|off” _builder_version=”3.3.1″][et_pb_fullwidth_image src=”https://scrumacademy.nl/wp-content/uploads/2018/06/userstory.jpg” _builder_version=”3.3.1″][/et_pb_fullwidth_image][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.3.1″][et_pb_row custom_padding=”27px|0px|0|0px|false|false” _builder_version=”3.3.1″][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][/et_pb_column][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text _builder_version=”3.3.1″]

User stories kan je niet schrijven

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding=”27px|0px|0|0px|false|false” module_class_1=”author-column” _builder_version=”3.3.1″][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on” module_class=”author-column”][et_pb_text _builder_version=”3.3.1″ text_font=”||||||||” custom_margin=”||0px|”]Datum:
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.3.1″ text_font=”|300|||||||”]28 nov 2016
[/et_pb_text][et_pb_image src=”https://scrumacademy.nl/wp-content/uploads/2018/05/anton-vanhoucke.jpg” always_center_on_mobile=”off” _builder_version=”3.3.1″ saved_tabs=”all” global_module=”2119″ max_width=”125px”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”3.3.1″ text_font=”||||||||” custom_margin=”||0px|”]Auteur:
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.3.1″ text_font=”|300|||||||”]Anton Vanhoucke
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.3.1″ custom_margin=”||0px|”]

Over de auteur:

[/et_pb_text][et_pb_text quote_border_weight=”0px” module_class=”author-p” _builder_version=”3.3.1″ quote_text_color=”#6d6d6d” header_font=”||||||||” header_3_font=”||||||||” header_3_font_size=”28px” custom_margin_phone=”|||” custom_margin_last_edited=”on|phone” saved_tabs=”all” global_module=”2122″ text_font=”|300|||||||”]

Anton heeft jarenlange ervaring met Agile technieken. Eerst vanuit de productontwikkeling in de Mass Moving Consumer Goods branche, later bij het ontwikkelen van websites. Hij heeft vele malen de rol van Scrum Master en Product Owner vervuld. Zelfs met First Lego League scrumt hij robots in elkaar. Mede auteur van “Get Agile”

“Fail fast. En dan betere dingen verzinnen. Dat is de grote winst van scrum.”

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.3.1″ custom_margin=”||10px|”]Discussieer mee op:
[/et_pb_text][et_pb_social_media_follow _builder_version=”3.3.1″ text_orientation=”left” custom_margin=”|||” custom_margin_tablet=”||30px|” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”|||” custom_css_main_element=”padding: 0px !important;”][et_pb_social_media_follow_network social_network=”twitter” url=”https://www.twitter.com/ScrumAcademy” _builder_version=”3.3.1″ background_color=”#222222″ border_radii=”on|50px|50px|50px|50px” follow_button=”off” url_new_window=”on”]twitter[/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=”facebook” url=”https://facebook.com/scrumacademy” _builder_version=”3.3.1″ background_color=”#222222″ border_radii=”on|50px|50px|50px|50px” follow_button=”off” url_new_window=”on”]facebook[/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=”linkedin” url=”https://www.linkedin.com/company/scrum-academy” _builder_version=”3.3.1″ background_color=”#222222″ border_radii=”on|50px|50px|50px|50px” follow_button=”off” url_new_window=”on”]linkedin[/et_pb_social_media_follow_network][/et_pb_social_media_follow][/et_pb_column][et_pb_column type=”3_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text module_class=”custom-post-content” _builder_version=”3.3.1″ text_font=”|300|||||||” header_font=”||||||||” header_2_font=”||||||||” header_2_font_size=”24px”]

Geen user story zonder gesprek

User stories schrijven is geen solo-activiteit van de product owner. Het zijn de notulen van het gesprek dat de product owner met haar team heeft. Het format van de user story helpt om je er van bewust blijven dat je waarde aan het toevoegen bent voor klanten. Ter herinnering:

 

Als [persoon in situatie] wil ik [feature] zodat [nieuwe mogelijkheden]

Dit format is bondig. Te bondig om als briefing te dienen voor het hele team. Een gesprek is altijd nodig. Zeg dus niet: ‘User stories schrijven,’ maar zeg ‘user stories notuleren’

Een user story is geen verhaal

De naam ‘user story’ zet veel scrummers op het verkeerde been. Het gaat niet om een verhaal, een customer journey of een UX flow. Deze dingen zijn allemaal veel te groot als je er een tiental moet bouwen binnen een sprint. En scrum is nu net bedoeld om het overzicht te krijgen over wat je te doen staat en wat belangrijk is.

Een user story is dus geen verhaal maar een werkpakket. Een overzichtelijk stuk functionaliteit die je met je hele team aan het product kan toevoegen. Een werkpakket heeft een duidelijke kostprijs en een duidelijke toegevoegde waarde. Zo kan je het prioriteren. Alle werkpakketten bij elkaar maken het totale project overzichtelijk. Een werkpakket helpt de product owner om op elk moment te beslissen wat de beste investering is. Een verhaal is daar te vaag voor.

Een user story gaat niet over persona’s

Features kunnen voor meerdere persona’s relevant zijn. Persona’s gaan over marketing, communicatie en de breedte van het product. User stories zijn veel situationeler. De user story vertelt over de situatie waarin de gebruiker zich bevindt: aankomende klant, terugkerende klant, heavy user,… Het gaat dus eerder om een fase in de Customer Journey. Daar kan je makkelijker een een relevante ‘zodat’ voor de user story aan koppelen. De ‘zodat’ zegt dan iets over wat de gebruiker kan nadat zij de omschreven feature gebruikt heeft. Misschien wel de volgende stap in de Customer Journey.

Interactions over processen & tools

De term ‘user story’ kan dus tot misverstanden leiden. Zeker als user stories als briefing gebruikt worden en interactie met het team er bij in schiet. Er zijn vast ook betere namen te bedenken. Maar dat is niet belangrijk want Scrum is een Agile methode. En daarvoor geldt dat samenwerking en interactie tussen mensen belangrijker dan de namen van de tools!

 
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ disabled_on=”on|on|on” admin_label=”section” _builder_version=”3.3.1″ custom_padding=”0|11px|0|0|false|false”][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ custom_padding=”0|0px|0|0px|false|false” make_equal=”on” background_color_2=”#00bc32″ padding_2_phone=”|30px||||false” padding_2_last_edited=”on|phone” module_class_2=”left-outer-column” module_class=”training-list-row-2″ _builder_version=”3.3.1″][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.0.47″ padding_phone=”|30px||||false” padding_last_edited=”on|phone” background_color=”#00bc32″ parallax=”off” parallax_method=”on” module_class=”left-outer-column”][et_pb_text module_class=”training-list-item” _builder_version=”3.0.106″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”16px” link_font=”||||||||” ul_font=”||||||||” ol_font=”||||||||” quote_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_3_font=”||||||||” header_3_text_color=”#ffffff” header_3_font_size=”24px” header_4_font=”||||||||” background_layout=”dark” custom_margin=”||0px|” custom_padding=”30px|30px||30px”]

Scrum Master Training

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ custom_padding=”0|0px|0|0px|false|false” make_equal=”on” background_color_2=”#00bc32″ background_color_3=”#00bc32″ padding_left_1=”30px” padding_left_2=”30px” padding_left_3=”30px” padding_left_4=”30px” padding_2_phone=”|30px||” padding_3_phone=”|30px||” padding_2_last_edited=”on|phone” padding_3_last_edited=”on|phone” module_class_2=”left-outer-column” custom_css_main_1=”margin-right: 0px !important;” module_class=”training-list-row-2″ _builder_version=”3.3.1″][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ padding_left=”30px” parallax=”off” parallax_method=”on” custom_css_main=”margin-right: 0px !important;”][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ padding_phone=”|30px||” padding_last_edited=”on|phone” padding_left=”30px” background_color=”#00bc32″ parallax=”off” parallax_method=”on” module_class=”left-outer-column”][et_pb_text module_class=”training-list-item” _builder_version=”3.3.1″ text_font=”|700|||||||” text_font_size=”16px” link_font=”||||||||” ul_font=”||||||||” ol_font=”||||||||” quote_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_3_font=”||||||||” header_3_text_color=”#ffffff” header_3_font_size=”24px” header_4_font=”||||||||” background_layout=”dark” custom_margin=”||30px|” custom_padding=”|||”]Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem.
[/et_pb_text][et_pb_text module_class=”training-list-item” _builder_version=”3.0.106″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”16px” link_font=”||||||||” ul_font=”||||||||” ol_font=”||||||||” quote_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_3_font=”||||||||” header_3_text_color=”#ffffff” header_3_font_size=”24px” header_4_font=”||||||||” background_layout=”dark” custom_padding=”|||”][/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ padding_phone=”|30px||” padding_last_edited=”on|phone” padding_left=”30px” background_color=”#00bc32″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text module_class=”training-list-item” _builder_version=”3.3.1″ text_font=”|300|||||||” text_font_size=”16px” link_font=”||||||||” ul_font=”||||||||” ol_font=”||||||||” quote_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_3_font=”||||||||” header_3_text_color=”#ffffff” header_3_font_size=”24px” header_4_font=”||||||||” background_layout=”dark” custom_padding=”|||”]Eerstvolgende trainingen

[/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”3.0.106″][/et_pb_accordion][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ padding_left=”30px” parallax=”off” parallax_method=”on”][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row use_custom_gutter=”on” gutter_width=”1″ custom_padding=”0|0px|0|0px|false|false” make_equal=”on” background_color_2=”#00bc32″ module_class_2=”left-outer-column” module_class=”training-list-row-2″ _builder_version=”3.3.1″][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.0.47″ background_color=”#00bc32″ parallax=”off” parallax_method=”on” module_class=”left-outer-column”][et_pb_button button_url=”/scrum-master-training/” button_text=”Meer informatie” button_alignment=”left” module_class=”training-list-button” _builder_version=”3.3.1″ custom_button=”on” button_bg_color=”#ffffff” button_border_width=”0px” button_border_radius=”0px” button_font=”||||||||” button_border_radius_hover=”0px” box_shadow_style=”preset2″ box_shadow_horizontal=”8px” box_shadow_vertical=”8px” custom_margin=”|30px|30px|30px” custom_padding=”|||”][/et_pb_button][et_pb_text disabled_on=”off|off|off” _builder_version=”3.3.1″ text_font=”|300|on||||||” text_font_size=”16px” background_color=”#222222″ text_orientation=”center” background_layout=”dark” custom_padding=”5px||5px|”]NIEUW voor managers, door Arie Dolman
[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.0.47″ parallax=”off” parallax_method=”on”][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]