• Scrum Master

De 8 antipatronen van Scrum Masters

Ik twijfelde of ik het goed hoorde, maar hij zei het echt. “Wat voeg ik als Scrum Master toe? Behalve dat ik de daily voorzit en de meetings inplan, wat is mijn echte meerwaarde nou eigenlijk?” Wow… Aii…Oef! (Lees: pijnlijk!) Maar ook confronterend: blijkbaar zien sommige Scrum Masters hun toegevoegde waarde, of potentie daartoe, niet in. Hoe zit dat bij jou?

In dit blog deel ik 8 antipatronen die ik tegenkom en geef ik antwoord op de million-dollar question: ‘Wat is mijn echte meerwaarde als Scrum Master nou eigenlijk’? Oja, onderaan deze blog geef ik je wat munitie voor wanneer iemand jou vraagt wat je nou eigenlijk daadwerkelijk binnen de organisatie doet.

Helaas is de situatie die ik hierboven met je deelde geen uitzondering. Te vaak zie ik hoe de rol van Scrum Master wordt gereduceerd tot die van een administratieve facilitator. Dat raakt me. Want een goede Scrum Master is een drijvende kracht achter high-performing teams en succesvolle organisaties. En dus kan ik dit ook niet zomaar aan me voorbij laten gaan. Dus laten we de koe bij de horens vatten. Laten we kijken waar het precies misgaat en opsommen waar het anders kan

In welke rol herken jij jezelf?

Na die ene geschetste situatie hierboven, ben ik eens goed om me heen gaan kijken. En gelukkig kon ik door mijn dagelijkse werk in verschillende branches, meteen tal van Scrum Masters in hun natuurlijke habitat bestuderen. Deze 8 type Scrum Masters kwam ik tegen.

1. De meeting planner: Denkt dat de rol draait om meetings faciliteren.
2. De projectmanager 2.0: Probeert controle te houden over planning en uitvoering.
3. De burndown freak: Richt zich te veel op metrics in plaats van teamdynamiek.
4. De servant follower: Vergeet dat ‘ie een dienend leider is, geen volgzame assistent.
5. De procespolitie: Handhaaft Scrum-regels zonder oog voor de context.
6. De passieve waarnemer: Vermijdt confrontatie en laat problemen doorsudderen.
7. De regelslaaf: Verschuilt zich achter procedures in plaats van impact te maken.
8. De onmisbare held: Blijft te lang nodig, in plaats van zichzelf overbodig te maken.

Maar voor wie ben je er eigenlijk?

Wanneer je een deze type Scrum Master met bijbehorende patronen in jezelf herkent, is het tijd om stil te staan bij de vraag: voor wie ben ik er dan eigenlijk als Scrum Master? Laten we die vraag hieronder meteen beantwoorden.

Voor de Product Owner

De Product Owner heeft jou nodig als sparringpartner en als coach om maximale waarde te kunnen leveren.

• Tip 1: Help bij het verfijnen van de backlog door kritische vragen te stellen.
• Tip 2: Coach in stakeholder- en verwachtingsmanagement.
• Tip 3: Ondersteun bij moeilijke keuzes en prioritering.

Voor de ontwikkelaars en het team

Het team heeft jou nodig als coach en beschermer, om optimaal te kunnen presteren.

• Tip 1: Creëer een omgeving van psychologische veiligheid waarin het team kan groeien.
• Tip 2: Stimuleer zelforganisatie door de juiste vragen te stellen i.p.v. antwoorden te geven.
• Tip 3: Help het team patronen te doorbreken die productiviteit en kwaliteit in de weg staan.

Voor de organisatie

De organisatie heeft jou nodig als change agent om de Agile transformatie te laten slagen.

• Tip 1: Help de organisatie begrijpen wat Agile écht betekent.
• Tip 2: Identificeer en adresseer organisatorische belemmeringen.
• Tip 3: Bouw bruggen tussen teams en afdelingen om samenwerking te verbeteren.

Jouw echte meerwaarde als Scrum Master

Jouw impact als Scrum Master ligt niet in het inplannen van meetings of het bewaken van metrics. De ware kracht zit in het bouwen van een omgeving waarin teams excelleren, Product Owners floreren en organisaties écht wendbaar worden. Als je jezelf reduceert tot meeting facilitator, doe je niet alleen jezelf tekort, maar ook je team, de Product Owner en de gehele organisatie. Dus de volgende keer dat iemand jou vraagt wat je toevoegt als Scrum Master, vertel ze dan dit:

• Ik ben de katalysator voor continue verbetering.
• Ik help teams het beste uit zichzelf te halen.
• Ik zorg dat Scrum meer is dan een checklist, het wordt een mindset.