• Agile Coach

Dit zijn 5 terugkerende klachten over Agile Coaches

Het mooiste vak ter wereld? Agile Coaching, zonder twijfel. Elke dag werken aan wendbare organisaties, blije teams en echte impact. Dáár kom ik mijn bed voor uit. Want als Agile Coach help je teams en organisaties sneller in te spelen op verandering, waarde te leveren en zelfstandig problemen op te lossen. Niet door een framework uit te rollen, maar door een cultuur van continue verbetering en samenwerking te stimuleren. Toch gaat dat niet altijd goed. In dit artikel deel ik 5 klachten over Agile Coaches die we regelmatig vanuit teams en organisaties horen.

Ik vind Agile Coaching het mooiste vak wat er bestaat. Maar laten we eerlijk zijn: er is ook kritiek. Agile Coaches worden niet altijd ervaren als waardevolle gidsen, maar als procespolitie of predikers van ‘hoe het hoort’. En daar zit een kern van waarheid in.

Dave Snowden, bekend van het Cynefin Framework, is misschien wel de felste criticus. Hij steekt graag de draak met coaches die Agile reduceren tot een vaste set regels en processen. Zijn boodschap? We zijn Agile aan het temmen en dat is een probleem.

Agile weer wild maken

Snowden pleit voor ‘rewilding Agile’: terug naar Agile als een levendige, flexibele en creatieve manier van werken. Dat betekent voor ons Agile Coaches: stoppen met standaardriedeltjes en weer gids worden in plaats van een prediker. Snowden daagt ons daarin uit om verder te kijken dan vaste methodes zoals Scrum of SAFe. Want te vaak passen we de oplossingen die werken in het ongecompliceerde domein, waar duidelijke stappenplannen prima zijn, toe op complexe problemen waar experimenteren en aanpassingsvermogen juist cruciaal zijn. Maar er zijn zeker nog meer dingen die we anders kunnen aanpakken

De 5 valkuilen van Agile Coaches

Snowden is niet de enige die kritische noten kraakt. Vanuit teams en organisaties horen we ook terugkerende klachten over Agile Coaches:

1. Gebrek aan praktijkervaring
Coaches die Scrum of Kanban perfect uit het boekje kennen, maar weinig ervaring hebben met de dagelijkse realiteit van softwareontwikkeling, productontwikkeling of verandermanagement. Daardoor blijven hun adviezen soms theoretisch en weinig toepasbaar.

2. Te veel jargon en dogma.
‘Zo hoort een stand-up’ of ‘Dit is niet Agile genoeg’, regels worden gepredikt zonder te kijken naar de context. Dat voelt meer als een rigide doctrine dan als de flexibiliteit die Agile juist zou moeten brengen.

3. Focus op proces boven resultaat
Coaches die zich verliezen in de perfecte retrospective of sprintplanning, terwijl de echte vraag is: levert het team waarde? Het doel is niet een mooie backlog, maar een product waar klanten blij van worden.

4. One-size-fits-all aanpak
Elk team en elke organisatie is anders. Toch zie je soms coaches die een standaard Agile-blauwdruk uitrollen, zonder rekening te houden met cultuur, context en unieke uitdagingen. Agile gaat juist over maatwerk.

5. Te veel cheerleader, te weinig diepgang
Energie en enthousiasme zijn goed, maar zonder inhoudelijke begeleiding bij complexe problemen (zoals technische schuld of teamdynamiek) blijft het oppervlakkig. Een Agile Coach moet ook moeilijke gesprekken durven voeren.

Doe je mee? Minder standaard, meer maatwerk!

Agile is dus geen vast recept, maar een levend proces dat vraagt om aanpassingsvermogen, lef en systeemkennis. Snowdens visie is misschien confronterend, maar biedt ook een kans: laten we als Agile Coaches bewijzen wat we écht waard zijn. Minder dogma, meer nuance. Minder standaardprocessen, meer maatwerk. En vooral: Agile weer wild en flexibel maken. Doe je mee? Dan lijkt het me tof daar met je over te sparren: plan hier een vrijblijvende afspraak met me in.